Política de Privacidade

2. Informações que Coletamos

Contexto público e local do produto

• Realm, região, idioma, favoritos, preferências de interface e estado de onboarding armazenados no seu navegador
• Sinais técnicos básicos como navegador, tipo de dispositivo, requisição de página, região aproximada e logs de segurança
• Sinais de desempenho e erro usados para manter páginas públicas rápidas e confiáveis
• Artefatos publicos do produto solicitados pela pagina que voce abre

Dados de conta, suporte e plano pago

• E-mail, nome de exibição, senha com hash, identificadores de perfil OAuth e metadados de segurança de sessão
• Tokens de autenticacao de contas conectadas quando voce vincula uma conta opcional
• Mensagens de suporte, feedback, feedback de beta e identificadores do Discord quando você escolhe benefícios de comunidade
• Status de assinatura, faturas, elegibilidade de teste, uso de cupom e eventos de pagamento processados via Stripe

3. Como Usamos as Informações

• Renderizar a experiência pública do Codex para o realm, região, idioma e configurações de interface escolhidos por você
• Operar login, segurança de sessão, recuperação de 2FA, exclusão de conta e fluxos de suporte
• Entregar recursos pagos privados como Ledger, watchlists, alertas, acesso beta e cosméticos de apoiador
• Processar ciclo de assinatura, testes, cupons, faturas e reembolsos por meio do provedor de pagamento
• Prevenir abuso, investigar eventos de segurança, melhorar confiabilidade e cumprir obrigações legais

4. Dados publicos do produto

Precos da casa de leiloes, metadados de itens, metadados de realms e precos do WoW Token sao processados pelo nosso pipeline worker e publicados como artefatos publicos. Esse dado publico nao exige login do jogo e nao inclui personagem, inventario, correio ou saldo de ouro.

Se adicionarmos contas conectadas opcionais, mostraremos os escopos solicitados antes da conexao e manteremos essa superficie privada separada dos dados publicos de mercado.

5. Cookies e Armazenamento Local

Usamos armazenamento do navegador e cookies necessários para manter o produto utilizável e seguro.

• O armazenamento local pode guardar realm, região, idioma, favoritos, layout, onboarding e preferências de consentimento.
• Cookies de sessão mantêm fluxos autenticados funcionando e ajudam a proteger contra acesso não autorizado.
• Provedores de segurança e antiabuso podem receber sinais técnicos de requisição necessários para proteger o serviço.
• Não vendemos dados pessoais nem usamos benefícios de plano pago como venda de dados pessoais.

6. Prestadores de serviço

• Provedores publicos de dados de jogo e servicos de referencia de itens usados para publicar artefatos do produto
• Wowhead - tooltips opcionais de itens no cliente e referências externas de itens
• Stripe - checkout, assinaturas, testes, cupons, faturas, impostos e reembolsos
• Google e Discord - login OAuth quando você escolhe esses métodos de entrada
• Hospedagem, CDN, e-mail, antiabuso e observabilidade - infraestrutura necessária para operar o serviço

Cada provedor processa dados sob seus próprios termos e avisos de privacidade. Compartilhamos apenas o necessário para o fluxo solicitado.

7. Retenção e segurança

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade coletada, obrigações legais, prevenção de fraude, disputas, segurança ou recursos ativos de conta.

• Preferências do navegador permanecem no seu dispositivo até você limpá-las ou redefinir o navegador.
• Registros de conta permanecem enquanto sua conta estiver ativa e por período limitado após exclusão quando necessário por segurança, impostos, fraude ou razões legais.
• Registros de pagamento são mantidos pela Stripe e por nós conforme necessário para faturas, chargebacks, reembolsos, contabilidade e conformidade.
• Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhum serviço de internet pode prometer segurança absoluta.

8. Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de:

• Perguntar se processamos informações pessoais sobre você e solicitar acesso a elas
• Solicitar correção, exclusão, restrição ou portabilidade quando aplicável
• Retirar consentimento ou se opor a certos tratamentos quando a lei permitir
• Optar pela não venda ou compartilhamento se uma lei aplicável a nós exigir essa opção
• Não sofrer discriminação por exercer direitos de privacidade exigidos por lei
• Recorrer ou reclamar a uma autoridade quando disponível na sua lei local

Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender pedidos específicos de conta. Artefatos públicos de mercado não são registros pessoais de conta.

9. Crianças

O GoblinExchange não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato para revisarmos e removermos quando apropriado.

10. Contato

Para pedidos de privacidade, exclusão de conta, exportação de dados ou dúvidas sobre esta Política, fale conosco em [email protected].